Widerruf & Rückerstattung
Als Verbraucher haben Sie beim Kauf über die offizielle Anbieter-Website ein gesetzliches Widerrufsrecht. Zusätzlich bietet der Anbieter eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.
Wichtig: Der Kauf des Vital Pro Breeze findet nicht auf dieser Website statt. Vertragspartner ist der Anbieter auf seiner offiziellen Website. Widerruf und Rückerstattung werden vollständig vom Anbieter abgewickelt.
1. Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)
Als Verbraucher haben Sie bei Fernabsatzverträgen das Recht, den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. 30 Tage Geld-zurück-Garantie des Anbieters
Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Sind Sie mit dem Produkt nicht zufrieden, können Sie es innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden. Details, Bedingungen und der Ablauf werden vom Anbieter auf dessen offizieller Website geregelt.
3. Widerruf ausüben — so gehen Sie vor
- Kontaktieren Sie den Anbieter-Kundenservice unter support@buyevergreen.co und teilen Sie mit, dass Sie widerrufen möchten. Nennen Sie Ihre Bestellnummer.
- Der Kundenservice sendet Ihnen die Rücksende-Anweisungen (Rücksendeadresse, ggf. RMA-Nummer, Frist).
- Senden Sie das Produkt vollständig, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Nach Eingang und Prüfung durch den Anbieter erhalten Sie die Erstattung.
4. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Anbieter alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwendet der Anbieter dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder bei ihm eingegangen sind oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
5. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern der Anbieter auf seiner offiziellen Website nichts anderes ausdrücklich angibt.
6. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie das folgende Muster verwenden (die Erklärung ist auch formlos möglich):
An: [Anbieter — Anschrift laut Rechnung/Bestellbestätigung]
E-Mail: support@buyevergreen.co
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
__________________________________________________
Bestellt am: ______________ / Erhalten am: ______________
Name des/der Verbraucher(s): ______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________
Datum: ______________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Ausschluss / Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt in den vom Anbieter in dessen AGB und Widerrufsbelehrung aufgeführten Fällen (z. B. bei versiegelten Waren aus Hygienegründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde). Maßgeblich ist die vollständige Widerrufsbelehrung des Anbieters auf dessen offizieller Website.
Stand: Juli 2026.