Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien
Zuletzt aktualisiert: 10. Juli 2026
Alle Lunavelle-Käufe über diese Website werden vom offiziellen Lunavelle-Lieferanten bearbeitet und abgewickelt. Das bedeutet, dass Rückerstattungen, Rückgaben und jede Geld-zurück-Garantie direkt vom Lieferanten und nicht von dieser Website verwaltet werden.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
- Suchen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail — sie enthält den Kundenservice-Kontakt des Lieferanten und Ihre Bestellnummer.
- Kontaktieren Sie das Support-Team des Lieferanten mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund Ihrer Anfrage.
- Folgen Sie den bereitgestellten Rückgabeanweisungen.
Garantiebedingungen
Der genaue Garantiezeitraum und die Bedingungen sind zum Kaufzeitpunkt auf der offiziellen Checkout-Seite angegeben und können sich ohne Vorankündigung ändern. Prüfen Sie stets die aktuellen Bedingungen, bevor Sie bestellen.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie den Lieferanten nicht erreichen können, kontaktieren Sie uns, und wir tun unser Bestes, um Sie an den richtigen Ansprechpartner zu verweisen.